Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di Elaborazione e Gestione Ordini

 Giorni lavorativi: Gli ordini vengono spediti da Vintage Firme dal Lunedì al Venerdì, nella fascia oraria continuata 11:00 - 16:00.

 Ordini nel fine settimana: Gli ordini effettuati durante il fine settimana (Sabato e Domenica) saranno gestiti a partire dal Martedì mattina successivo.

 Articoli in pronta consegna: Gli ordini di articoli già disponibili sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l'ordine, previa conferma della disponibilità della merce. La carta di credito sarà addebitata il giorno dell'ordine.

 Forza maggiore: In tutti i casi, Vintage Firme si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.

2. Ritiro in Sede con Pagamento Online

Qualora il Cliente decida di pagare anticipatamente online sul sito (tramite i mezzi di pagamento a rate come Klarna, PayPal o HeyLight) e scegliere il ritiro a mano in sede, la consegna dell'articolo sarà subordinata alla firma OBBLIGATORIA di una ricevuta di ritiro cartacea e all'esibizione di un documento d'identità in corso di validità.

Non sarà effettuata alcuna consegna a mano in mancanza di firma del modulo di ritiro, il quale costituisce prova definitiva di avvenuta consegna per i circuiti bancari e finanziari esterni. Inoltre, avendo il Cliente visionato e accettato di persona lo stato d'uso dell'articolo usato al momento del ritiro, il diritto di recesso si intende concluso e non più applicabile una volta prelevato il bene dal negozio.

3. Assicurazione e Mancata Consegna

 Copertura assicurativa: Le spedizioni di Vintage Firme sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destino, l'assicurazione perde la sua validità.

 Rifiuto della spedizione: Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Vintage Firme e si impegnano ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente, ogni spesa di spedizione addebitata a Vintage Firme sarà dedotta dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.

4. Fatturazione e Limiti Territoriali

 Documentazione fiscale: Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo, la fattura riporta gli importi scontati.

 Restrizioni geografiche: Non sono previste spedizioni Extra-Europee.

5. Verifiche di Sicurezza e Restrizioni di Spedizione

Per garantire la massima tutela nelle transazioni di beni di lusso, Vintage Firme effettua spedizioni esclusivamente verso indirizzi residenziali privati o sedi aziendali verificate.

Per motivi di sicurezza e protezione contro le frodi, non si effettuano spedizioni presso:

 Questure, Caserme o Uffici di Pubblica Sicurezza;

 Basi Militari;

 Caselle Postali (Fermo Posta).